הצהרת נגישות
מסעדת Beer House רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור נגישות המסעדה והתפריט הדיגיטלי.
הסדרי נגישות במסעדה
כתובת: הרצל 8, ראשון לציון.
- כניסה ראשית: שתי מדרגות ומעקות אחיזה משני הצדדים.
- כניסה נגישה חלופית: הכניסה הנגישה ממוקמת בצד שמאל של המסעדה, כאשר עומדים מול הכניסה הראשית. הכניסה מתבצעת באמצעות רמפה. ליד הכניסה הראשית מוצב שילוט המכוון לכניסה הנגישה. צוות המסעדה ישמח לסייע בהכוונה ובמידת הצורך.
- אזורי ישיבה: חלק מהאזור הפנימי נגיש לכיסאות גלגלים, וחלקו כולל מדרגות. שני אזורי הישיבה במרפסת נגישים. קיימת רמפה בין האזורים הנגישים, ויש שולחנות שניתן לשבת לצידם בכיסא גלגלים.
- שירותים: קיים תא שירותים מרווח ומותאם לשימוש אנשים בכיסאות גלגלים; דרך הגישה אליו ללא מדרגות ועם מעבר ודלת רחבים.
- חניה: אין חניות נכים ייעודיות בסמוך למסעדה.
נגישות השירות
צוות המסעדה ישמח לסייע לאורחים עם מוגבלות, בהתאם לצורך.
ניתן לבקש תפריט מודפס. הצוות יכול גם להקריא את התפריט, להסביר על המנות והמחירים ולסייע בביצוע הזמנה.
ניתן לתקשר עם הצוות בכתב, באמצעות טלפון או נייר, לפי הצורך.
כניסה עם כלבי נחייה וכלבי סיוע מוכרים מותרת בהתאם לדין, גם באזורים הפנימיים. חיות מחמד שאינן חיות שירות מורשות לשהות באזורים החיצוניים בלבד, בהתאם למדיניות המסעדה.
נגישות האתר
בתפריט הדיגיטלי בוצעו התאמות נגישות, ובכללן ניווט באמצעות מקלדת, אפשרות להגדלת טקסט והתאמות תצוגה. נערכו בדיקות ידניות ובדיקות אוטומטיות במצבי ממשק שונים. בדיקות אלה אינן מהוות אישור כולל לעמידה בכל דרישות תקן הנגישות.
אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, ניתן לפנות אלינו לקבלת סיוע ולדיווח על התקלה.
מחויבותנו לשיפור הנגישות
במסעדת Beer House אנו מאמינים כי לכל אדם מגיעה האפשרות ליהנות מחוויית בילוי ושירות באופן שוויוני, מכבד ונגיש.
אנו משקיעים מאמצים בהנגשת המסעדה ואתר האינטרנט, תוך התחשבות בצרכים השונים של לקוחותינו ובשימוש בטכנולוגיות מסייעות.
עם זאת, אנו מודעים לכך שנגישות היא תהליך מתמשך, וכי למרות המאמצים והבדיקות שבוצעו, ייתכן שעדיין קיימים באתר או בשירותים מסוימים קשיי נגישות שטרם זוהו או טופלו.
אנו פועלים באופן מתמשך לשיפור הנגישות, לעדכון ההתאמות בהתאם לשינויים טכנולוגיים ולטיפול בבעיות המתגלות.
אם נתקלתם בקושי כלשהו בשימוש באתר או בביקור במסעדה, נשמח שתפנו אלינו. כל פנייה תיבחן בכובד ראש, ונעשה מאמץ למצוא פתרון מתאים ולשפר את השירות.
המטרה שלנו היא שכל אורח ירגיש רצוי, מכובד ויוכל ליהנות מחוויית Beer House.
פניות בנושא נגישות
לשאלות, בקשות לסיוע או דיווח על בעיית נגישות ניתן לפנות למסעדת Beer House:
- טלפון: 03-9580111
- דוא״ל: beerhouse2008@outlook.com
- כתובת: הרצל 8, ראשון לציון.